• Головна/
  • Новини
  • /За перші місяці 2021 року до Мінветеранів надійшло понад 1200 звернень
07 травня

За перші місяці 2021 року до Мінветеранів надійшло понад 1200 звернень

Published in Новини

Найактуальнішими залишаються питання соціального захисту, пільг, психологічної реабілітації та cанаторно-курортного лікування, правової допомоги, забезпечення житлом.

Нагадуємо, що надіслати запит до Мінветеранів тепер можна через додаткові канали комунікації - чат-боти, які працюють 24/7. Швидко отримати необхідну інформацію та створити офіційний запит до Міністерства у справах ветеранів України можна на базі:

- Facebook-messenger   

- Telegram 

- у месенджері Viber.

Правильно оформлені звернення реєструються офіційно як звернення громадян.

 

Також при Мінветеранів працює «гаряча» телефонна лінія - (044) 281-08-32 та приймаються звернення  на електронну пошту Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам потрібно увімкнути JavaScript, щоб побачити її.;(відділ звернення громадян та доступу до публічної інформації).

Ще одним новим каналом комунікації стала ветеранська телефонна лінія 1545 (далі 9), відкрита на платформі Урядового контактного центру. Оператори центру, які пройшли попереднє професійне навчання, надають фахові консультації ветеранам АТО/ООС , членам їх сімей та родинам загиблих.

Джерело:https://kharkivoda.gov.ua/news/109046

More in this category: « Українські COVID-сертифікати дозволять подорожувати до ЄС у межах безвізу Український інститут національної пам’яті продовжує акцію «Родинні історії війни» »
back to top
Шаблоны для сайта